Kundenkarte

Kundenkarte

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Biomare-Kundenkarte mit Teilnahme am Bonusprogramm

1. Teilnahme

 Für die Teilnahme am Biomare-Bonusprogramm ist die Kundenkarte erforderlich. Mit der Nutzung der Biomare-Kundenkarte werden die AGB der Biomare-Kundenkarte akzeptiert.

Die Biomare-Kundenkarte kann von natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, beantragt werden. Es besteht kein Rechtsanspruch auf eine Biomare-Kundenkarte.

Beantragt werden kann die Kundenkarte nur schriftlich mit dem Kundenkartenantrag von Biomare.

2. Die Kundenkarte

 Die Kundenkarte gilt in allen Filialen der Biomare GmbH. Mit der Nutzung Ihrer Kundenkarte nehmen Sie automatisch am Bonusprogramm teil. Außerdem können Sie zukünftig weitere in der Planung befindliche Kundenkartenangebote nutzen. 

Diese Angebote können nur durch das Vorzeigen der Kundenkarte beim Einkauf wahrgenommen werden. Die Biomare-Kundenkarte bleibt Eigentum von Biomare. Sie ist nicht übertragbar und darf nur von der berechtigten Person benutzt werden.

Biomare behält sich das Recht vor, im Einzelfall die Legitimation des Kunden durch einen geeigneten Nachweis (z. B.: Personalausweis) zu prüfen, um etwaigen Missbrauch vorzubeugen.

 3. Bonusstaffel

 Biomare gewährt für alle auf dem Kundenkonto registrierten Einkäufe (ausgenommen sind Waren mit gesetzlicher Preisbindung wie Tabakwaren, Zeitungen und Zeitschriften, Bücher und Pfand) einen umsatzabhängigen Bonus.

Registriert werden die Einkäufe durch das Vorzeigen der Kundenkarte beim Bezahlen des Einkaufes in einer unserer Filialen. So können wir Ihren Umsatz Ihrer Kundennummer zuordnen. Ein Nachbuchen von Umsätzen, für die die Kundenkarte beim Kassiervorgang nicht vorgezeigt wurde, ist grundsätzlich nicht möglich und es kann kein Anspruch darauf geltend gemacht werden.

Wird Ware von Ihnen zurückgegeben, verringert sich Ihr bonuswirksamer Umsatz um den Wert der zurückgegebenen Ware.

Der umsatzabhängige Bonus wird wie folgt gestaffelt: 

1 % Bonus     Bis 199 € Umsatz   bei Biomare im Monat
2 % Bonus     Ab 200 € Umsatz    bei Biomare im Monat
3 % Bonus     Ab 300 € Umsatz    bei Biomare im Monat
4 % Bonus     Ab 400 € Umsatz    bei Biomare im Monat
5 % Bonus     Ab 500 € Umsatz    bei Biomare im Monat
 

Der Bonus wird für jeden Kalendermonat aus den registrierten Einkäufen berechnet. Die Bonussumme aus drei Kalendermonaten wird jeweils in der ersten Woche des folgenden Quartals auf Ihr Kundenkonto aufgebucht. Mit diesem Guthaben können Einkäufe bei Biomare getätigt werden, eine Auszahlung in bar ist ausgeschlossen. Jedes Guthaben hat eine Gültigkeit von 12 Monaten, danach verfällt sie ersatzlos (Fristbeginn ist das Datum der Aufbuchung). 

Einwände gegen den Stand des Guthabens müssen innerhalb von drei Monaten nach der letzten Aufbuchung in Textform geltend gemacht werden. Sonst gilt der Guthabenstand als anerkannt. Mit Ihrer Kundenkarte können Sie sich an jeder Kasse der Biomare-Filialen über Ihren aktuellen Guthabenstand informieren. 

 4. Datenschutz

 Die Beantragung der Biomare-Kundenkarte verlangt die Erfassung der Stammdaten des Kunden (Name, Vorname, Anschrift). Diese werden zum Erstellen des Kundenkontos genutzt. Änderungen des Namens oder der Anschrift sind der Biomare GmbH in Textform anzuzeigen.

Alle weiteren Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung. 

 5. Verlust der Kundenkarte

 Der Verlust der Kundenkarte muss unverzüglich bei Biomare angezeigt werden. Die Anzeigepflicht gilt auch bei Diebstahl oder Verdacht auf missbräuchliche Verwendung. 

 6. Kündigung und Beendigung der Kundenkartenangebote

 Sowohl der Karteninhaber als auch Biomare haben das Recht, das Vertragsverhältnis jederzeit in Textform zu kündigen. Die Kündigungsfrist beläuft sich immer bis zum Ende des laufenden Quartals. Über die Aufhebung und Beendigung des Vertragsverhältnisses erfolgt durch die Biomare GmbH eine Bestätigung in Textform.

Der Inhaber der Biomare-Kundenkarte ist dazu verpflichtet die Kundenkarte bei Beendigung das Vertragsverhältnisses in einer Filiale oder in der Verwaltung von Biomare abzugeben bzw. zu vernichten.

Bonusansprüche aus dem letzten Quartal vor Vertragsende werden in Form eines Warengutscheins ausgeglichen.